USE CASE
Lắng nghe khách hàng từ Zalo OA của doanh nghiệp
Gửi khảo sát cá nhân hóa, để khách hàng được thấu hiểu sâu sắc hơn.
Được tin tưởng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Tương tác hai chiều, tối ưu tỷ lệ phản hồi qua Zalo OA
1
5
AI Agent thông minh
- Tự động gửi khảo sát theo điểm chạm & phân khúc khách
- Follow-up thật khéo léo
- Giải đáp 24/7 mọi thắc mắc về khảo sát
Tiết kiệm chi phí đáng kể so với SMS
Tăng gấp 2-3x tỷ lệ phản hồi khảo sát
CSAT, NPS cải thiện rõ rệt nhờ lắng nghe đúng lúc
Phủ sóng sâu rộng với 77 triệu người dùng Zalo
Loading...
Tăng trưởng bền vững hơn
Kiến tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng để tăng trưởng doanh nghiệp bền vững hơn.
