Nền tảng hợp nhất
Quản Trị Trải Nghiệm
cho tăng trưởng bền vững
Nền tảng Quản Trị
Trải Nghiệm
cho tăng trưởng bền vững
Đặt lịch tư vấn với chuyên gia
Trượt xuống
để khám phá
ĐƯỢC TIN TƯỞNG BỞI CÁC DOANH NGHIỆP HÀNG ĐẦU
Mẫu 50+ câu hỏi phỏng vấn khách hàng
Mẫu 50+ câu hỏi phỏng vấn khách hàng cung cấp cho doanh nghiệp bộ câu hỏi toàn diện giúp thu thập thông tin hiệu quả từ khách hàng
Tìm hiểu ngay
Thấu hiểu sâu sắc hành trình trải nghiệm bắt đầu từ nền tảng Filum CX Platform
Nền tảng quản trị trải nghiệm từ Filum hợp nhất dữ liệu trên mọi điểm chạm, giúp doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng trên quy mô lớn, đem lại trải nghiệm xuất sắc và khai thác các cơ hội phát triển bền vững trong tương lai.
Tìm hiểu Filum CX Platform
HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM XUẤT SẮC BẮT ĐẦU TỪ ĐÂY
Filum Customer 360
Cá nhân hoá trên mỗi điểm chạm
Với Filum Customer 360, doanh nghiệp có thể hợp nhất mọi chân dung khách hàng và hành trình trải nghiệm của họ trên các điểm chạm.
Cải thiện chất lượng dịch vụ tới từ việc thấu hiểu khách hàng
Mediplus
Y tế
Mediplus cải thiện sự hài lòng của bệnh nhân cùng Filum
Tỉ lệ xử lý phản hồi: +30%
Mức chi tiêu của khách hàng thân thiết: +25%
Tỉ lệ phản hồi của khách hàng: +79%
Tăng trưởng nóng
Tăng trưởng bền vững hơn
Kiến tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng để tăng trưởng doanh nghiệp bền vững hơn. Đồng hành cùng Filum trên hành trình kết nối mọi trải nghiệm từ những ngày đầu tiên của Doanh Nghiệp!