Dễ dàng ghi nhận và đồng bộ dữ liệu khách hàng từ Hubspot CRM về Filum để có góc nhìn 360 độ về khách hàng.
Hỗ trợ phân khúc khách hàng và gửi chiến dịch khảo sát dựa trên hành vi và sở thích của khách hàng.
CRM
Loại ứng dụng:
Applications
Sản phẩm:
Voice of the Customer
Phân nhóm:
CRM
Tính năng nổi bật
Cài đặt đơn giản: Thiết lập tích hợp chỉ trong vài phút để bắt đầu đồng bộ dữ liệu giữa Hubspot CRM và Filum.
Dữ liệu thời gian thực: Dữ liệu khách hàng luôn được cập nhật mới nhất với tính năng đồng bộ tự động thời gian thực giữa Hubspot CRM và Filum.
Ánh xạ dữ liệu tự động: Đảm bảo tính nhất quán và chính xác của dữ liệu khách hàng với chức năng ánh xạ tự động giữa các trường dữ liệu từ Hubspot CRM và Filum.
Kịch bản sử dụng
Hợp nhất dữ liệu khách hàng: Kết hợp dữ liệu khách hàng từ Hubspot CRM vào nền tảng Filum để tạo hồ sơ khách hàng 360 độ cho giao tiếp cá nhân hóa.
Phân khúc khách hàng: Dựa vào thông tin khách hàng trong Hubspot CRM để phân khúc hiệu quả, tối ưu hóa chiến dịch khảo sát gửi tới khách hàng.