Filum
Voice of Customer
Tối ưu hóa quy trình xử lý phản hồi
Đóng vòng phản hồi nhanh chóng với hệ thống quản lý phiếu yêu cầu thông minh
Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Xử lý phản hồi khách hàng nhanh hơn, hiệu quả hơn
Thời gian chờ đợi quá lâu sẽ mang lại trải nghiệm tiêu cực cho khách hàng, và giải pháp Filum sẽ giúp doanh nghiệp đẩy nhanh tiến trình này.
Thao tác tự động
Phối hợp nhịp nhàng
Tối ưu hiệu quả
THAO TÁC TỰ ĐỘNG
Tự động tạo phiếu yêu cầu từ phản hồi
Phiếu yêu cầu được tự động tạo và gửi đi chỉ với một lần thiết lập
Kho ứng dụng liên kết đa dạng, phù hợp với hệ thống nội bộ của doanh nghiệp
PHỐI HỢP NHỊP NHÀNG
Cải thiện hiệu quả giao tiếp và phối hợp công việc trong tổ chức
Tính năng tự động gửi thông báo về phiếu yêu cầu đến nhân viên phụ trách
Đảm bảo sự phối hợp nhịp ngàng giữa các phòng ban trong quy trình xử lý phản hồi
TỐI ƯU HIỆU QUẢ
Đạt năng suất xử lý phản hồi tối ưu
Mọi phiếu yêu cầu được xử lý kịp thời
Hiệu quả làm việc, xử lý phản hồi được nâng cao
Nâng cao hiệu suất xử lý phản hồi
Mang lại trải nghiệm chăm sóc khách hàng tối ưu với tính năng quản lý phiếu yêu cầu từ Filum Voice of Customer
Comprehensive Experience Management Software with GenAI: Empowering businesses to deeply understand customer needs and foster sustainable growth - all on a unified platform!
Reach out to us
117 Tan Cang Street, Ward 25,
Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Đối tác uy tín với
Platform
Experience Management Platform
Filum CXM Framework
Filum CXM Core Platform
Customer Experience Management
Filum Voice of Customer
Filum Customer 360
Filum Insights
CX Metrics
CSAT
NPS
CES
Solutions
Sector
Retail
Healthcare
F&B
Education
Technology
Resources
Blog
Success Stories
Guides & Insights
Events & Webinars
Product Updates
Help Center
Marketplace
Bảng giá
Company
About
Careers
Filum's stories
Press
Terms of Services
Privacy Policy
For Developers
Compare
Filum vs. SurveyMonkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
Comprehensive Experience Management Software with GenAI: Empowering businesses to deeply understand customer needs and foster sustainable growth - all on a unified platform!
Reach out to us
117 Tan Cang Street, Ward 25,
Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Đối tác uy tín với
Platform
Experience Management Platform
Filum CXM Framework
Filum CXM Core Platform
Customer Experience Management
Filum Voice of Customer
Filum Customer 360
Filum Insights
CX Metrics
CSAT
NPS
CES
Solutions
Sector
Retail
Healthcare
F&B
Education
Technology
Resources
Blog
Success Stories
Guides & Insights
Events & Webinars
Product Updates
Help Center
Marketplace
Bảng giá
Company
About
Careers
Filum's stories
Press
Terms of Services
Privacy Policy
For Developers
Terms of Services
Privacy Policy
For Developers
Compare
Filum vs. SurveyMonkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
