Filum

Customer 360

Tối ưu tỷ lệ chuyển đổi với trải nghiệm cá nhân hóa

Phân khúc khách hàng thông minh hơn bằng cách phân tích hành vi, sở thích và tương tác của khách hàng trên suốt hành trình trải nghiệm.

hero_shot_e5b74bcefd

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

givral_white_logo_763dee7afc
gotit_white_logo_56609c676d
mog_white_logo_e38f66cd21
mediplus_white_logo_62ee20f2bd
rangdong_white_logo_593c06c7de
beautyboxw_977615d994
thefaceshopw_3ddddc6497

Phân loại khách hàng linh hoạt theo hành trình trải nghiệm, tương tác với doanh nghiệp

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng tại doanh nghiệp bằng những thông điệp phù hợp với nhu cầu, mong muốn và sở thích cụ thể của họ.

icon_6f00c5f6c1
Cá nhân hóa trải nghiệm
icon_23dc1a5bdd
Tối ưu hoá hiệu quả tiếp thị
icon_88b71f45eb
Giữ chân khách hàng thân thiết
CÁ NHÂN HÓA TRẢI NGHIỆM

Cá nhân hóa hành trình trải nghiệm khách hàng

    checkmark
    Cá nhân hoá dịch vụ khách hàng và tiếp thị theo trải nghiệm khách hàng: hài lòng, chưa hài lòng...
    checkmark
    Kết hợp thông tin trên các điểm chạm để làm giàu kịch bản cá nhân hoá
    checkmark
    Xây dựng chiến lược chăm sóc khách hàng trên phân khúc khách hàng mục tiêu
TỐI ƯU HÓA HIỆU QUẢ TIẾP THỊ

Tăng doanh thu và tỉ lệ chuyển đổi

    checkmark
    Thấu hiểu sâu sắc hành vi tệp khách hàng mục tiêu
    checkmark
    Tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị, đánh đúng trọng tâm nhu cầu của khách hàng
Group_17482_4a82fcb3da

Phân khúc khách hàng chưa bao giờ dễ dàng đến thế

Mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng với tính năng phân khúc khách hàng từ Filum Customer 360.

logo
Comprehensive Experience Management Software with GenAI: Empowering businesses to deeply understand customer needs and foster sustainable growth - all on a unified platform!
Reach out to us
117 Tan Cang Street, Ward 25,
Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Đối tác uy tín với
logo
logo
logo
logo
logo
logo
Platform
Experience Management Platform
Filum CXM Framework
Filum CXM Core Platform
Customer Experience Management
Filum Voice of Customer
Filum Customer 360
Filum Insights
CX Metrics
CSAT
NPS
CES
Resources
Blog
Success Stories
Guides & Insights
Events & Webinars
Product Updates
Help Center
Marketplace
Bảng giá
Company
About
Careers
Filum's stories
Press
Terms of Services
Privacy Policy
For Developers
Compare
Filum vs. SurveyMonkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
logo
logo