icon

Tại sao khách hàng chọn gắn bó với Filum AI?

AI trả lời, nhưng tự nhiên và chính xác hơn

AI trả lời, nhưng tự nhiên và chính xác hơn

Với mô hình AI chất lượng nhất (Deep Learning, GenAI) và khả năng tự học hỏi

Và hơn 1 chatbot, Filum.ai giúp bạn lắng nghe toàn diện

Và hơn 1 chatbot, Filum.ai giúp bạn lắng nghe toàn diện

Thu thập ‘tiếng nói’ khách hàng từ mọi nơi 

Từ data đến sự thấu hiểu khách hàng sâu sắc

Từ data đến sự thấu hiểu khách hàng sâu sắc

AI Agent phân tích cảm xúc, chủ đề, và ‘điểm đau’ trên hành trình khách hàng

Tất cả bắt đầu từ việc có mặt ở mọi nơi khách hàng hiện diện

Tất cả bắt đầu từ việc có mặt ở mọi nơi khách hàng hiện diện

Tích hợp liền mạch Messenger, Zalo, Instagram, Website, Lazada,...

FilumvsIntercom

Filum
Intercom
Định vịAI Agent tối ưu tiếng Việt, bản địa hóaAI Agent GPT-4, trợ thủ đa ngữ
Khả năng hiểu ngôn ngữNLU/NLP Việt, nhận diện văn hóa vùng miền, ý định, cảm xúc, từ lóngHiểu tốt ngữ cảnh tiếng Anh và các thứ tiếng phố biến
Học hỏi & tích hợpHọc tự nhiều nguồn dữ liệu hơnHọc tự động từ dữ liệu được cung cấp, lịch sự tương tác
Tự động hóaAutomation đầu-cuối, cập nhật CRM,...Trả lời và giải quyết ticket, FAQ,...
Cá nhân hóaSâu và rộng hơn với dữ liệu giao dịch, hành vi, cảm xúc,..Dựa lịch sử hội thoại, thông tin khách,...
Đa kênh, hệ sinh tháiĐa kênh phổ biến Việt Nam (Zalo, Shopee,...), kết nối CRM, ERP,...Gắn chặt hệ sinh thái sản phẩm Intercom
CollaborationAI Agent hỗ trợ chặt chẽ nhân viên, chuyển giao mượtTối ưu AI tự động hóa, giảm tải người, kiểm soát
Chi phí/Triển khaiĐịnh giá linh hoạt, tối ưu chi phí cho SME Việt NamBản quyền, phí dịch vụ cao, dễ phát sinh thêm với SME
Lộ trình phát triểnChuyên sâu cho doanh nghiệp Đông Nam Á, Linh hoạt ngànhƯu tiên nhu cầu toàn cầu, đa ngữ, chuẩn quốc tế

Những điểm đặc biệt của Filum.ai

Chăm sóc toàn hành trình

AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù. AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.

Hệ thống ticket chuyên biệt

AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù. AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.

Lắng nghe khách hàng toàn diện

AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù. AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.

Công nghệ AI

AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù. AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.

Filum qua những con số

17.5K+

Cuộc hội thoại được hỗ trợ với Filum.ai

70%

Giảm thời gian xử lý phản hồi khách hàng

Loading...
logo
Được hỗ trợ bởi
Google for Startups Accelerator 2024
Microsoft For Startups
The Ventures
Bee Capital
Inventures
Nextrans
Giải thưởng

Á quân Startup Wheel 2024

Excellent Innovation 2024

Impact Innovation 2024

Top 30 Vietnam Innovation 2024

Bộ giải pháp

AI Agent for Sales
AI Agent for Customer Service
Customer Engagement (Sắp ra mắt)
Customer Experience Management
Sản phẩm

Giải pháp

Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Các chỉ số
CSAT
NPS
CES

So sánh

Tổng hợp so sánh giải pháp
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Intercom
Filum vs. Zendesk
Filum vs. Freshchat
Filum vs. Saleforce
Filum vs. n8n
Filum vs. Pancake

Tài nguyên

Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
Trung tâm trợ giúp
Cập nhật sản phẩm
Báo chí và truyền thông

Công ty

Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
Liên hệ với chúng tôi
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Trụ sở chính:173 Trần Não, P. An Khánh, TP. Thủ Đức
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-Facebook_09cb660cc0
social-Linked_In_8a9620d46c
social-You_Tube_687fb27c55
social-Zalo_17a7e47f4e
icon
Liên hệ