icon
Được tin tưởng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Viettop_55c3a73a03Vietop_9f7b4ccd13
Nhattin_27d3e2a0f2Nhattin_8bd5de8ed6
zus_no_color_73be6cbdc0zus_colored_8a52a82304
KPMG_1605efec9bKPMG_e675c716f8
Moss_6121f101d8Moss_2b904d2a66
Medi_080960b6f0Medi_94491275cf
Hafele_f28bfa5431Hafele_025ccc03a7
Audi_f3b449aff9Audi_e20eebcec8
Orgalife_8d8f89d769Orgalife_92d52589b6
Hoangha_Mobile_98787179e7Hoangha_40df552c36
Vinasoy_a22f620964Vinasoy_6698ae2070
Gohub_e5b0bec208Go_42e67d1584
SMIV_73ae3a2e4dSMIV_a1ab79b734
GS_25_82b279e954GS_25_940b55fbab
OQR_842a5af801OQR_f305c899c1
Skoda_2_690c4372abSkoda_1_da85b29993
Viettop_55c3a73a03Vietop_9f7b4ccd13
Nhattin_27d3e2a0f2Nhattin_8bd5de8ed6
zus_no_color_73be6cbdc0zus_colored_8a52a82304
KPMG_1605efec9bKPMG_e675c716f8
Moss_6121f101d8Moss_2b904d2a66
Medi_080960b6f0Medi_94491275cf
Hafele_f28bfa5431Hafele_025ccc03a7
Audi_f3b449aff9Audi_e20eebcec8
Orgalife_8d8f89d769Orgalife_92d52589b6
Hoangha_Mobile_98787179e7Hoangha_40df552c36
Vinasoy_a22f620964Vinasoy_6698ae2070
Gohub_e5b0bec208Go_42e67d1584
SMIV_73ae3a2e4dSMIV_a1ab79b734
GS_25_82b279e954GS_25_940b55fbab
OQR_842a5af801OQR_f305c899c1
Skoda_2_690c4372abSkoda_1_da85b29993

Tại sao khách hàng chọn gắn bó với Filum AI?

AI trả lời, nhưng tự nhiên và chính xác hơn

AI trả lời, nhưng tự nhiên và chính xác hơn

Với mô hình AI chất lượng nhất (Deep Learning, GenAI) và khả năng tự học hỏi

Và hơn 1 chatbot, Filum.ai giúp bạn lắng nghe toàn diện

Và hơn 1 chatbot, Filum.ai giúp bạn lắng nghe toàn diện

Thu thập ‘tiếng nói’ khách hàng từ mọi nơi 

Từ data đến sự thấu hiểu khách hàng sâu sắc

Từ data đến sự thấu hiểu khách hàng sâu sắc

AI Agent phân tích cảm xúc, chủ đề, và ‘điểm đau’ trên hành trình khách hàng

Tất cả bắt đầu từ việc có mặt ở mọi nơi khách hàng hiện diện

Tất cả bắt đầu từ việc có mặt ở mọi nơi khách hàng hiện diện

Tích hợp liền mạch Messenger, Zalo, Instagram, Website, Lazada,...

FilumvsIntercom

Filum
Intercom
Định vịAI Agent tối ưu tiếng Việt, bản địa hóaAI Agent GPT-4, trợ thủ đa ngữ
Khả năng hiểu ngôn ngữNLU/NLP Việt, nhận diện văn hóa vùng miền, ý định, cảm xúc, từ lóngHiểu tốt ngữ cảnh tiếng Anh và các thứ tiếng phố biến
Học hỏi & tích hợpHọc tự nhiều nguồn dữ liệu hơnHọc tự động từ dữ liệu được cung cấp, lịch sự tương tác
Tự động hóaAutomation đầu-cuối, cập nhật CRM,...Trả lời và giải quyết ticket, FAQ,...
Cá nhân hóaSâu và rộng hơn với dữ liệu giao dịch, hành vi, cảm xúc,..Dựa lịch sử hội thoại, thông tin khách,...
Đa kênh, hệ sinh tháiĐa kênh phổ biến Việt Nam (Zalo, Shopee,...), kết nối CRM, ERP,...Gắn chặt hệ sinh thái sản phẩm Intercom
CollaborationAI Agent hỗ trợ chặt chẽ nhân viên, chuyển giao mượtTối ưu AI tự động hóa, giảm tải người, kiểm soát
Chi phí/Triển khaiĐịnh giá linh hoạt, tối ưu chi phí cho SME Việt NamBản quyền, phí dịch vụ cao, dễ phát sinh thêm với SME
Lộ trình phát triểnChuyên sâu cho doanh nghiệp Đông Nam Á, Linh hoạt ngànhƯu tiên nhu cầu toàn cầu, đa ngữ, chuẩn quốc tế

Những điểm đặc biệt của Filum.ai

Chăm sóc toàn hành trình

AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù. AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.

Hệ thống ticket chuyên biệt

AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù. AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.

Lắng nghe khách hàng toàn diện

AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù. AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.

Công nghệ AI

AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù. AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.AI Agent gửi voucher đúng ý, push sale vù vù.

Filum qua những con số

17.5K+

Cuộc hội thoại được hỗ trợ với Filum.ai

70%

Giảm thời gian xử lý phản hồi khách hàng

Testimonials

Khách hàng nói gì về chúng tôi

2

7

logo
Được hỗ trợ bởi
Google for Startups Accelerator 2024
Microsoft For Startups
The Ventures
Bee Capital
Inventures
Nextrans
Giải thưởng

Doanh nghiệp AI triển vọng

Tài năng AI

Excellent Innovation 2024

Impact Innovation 2024

Top 10 QVIC

Bộ giải pháp

VoC- Voice of Customer
AI Agent Sales
Customer Service AI
Customer Engagement (Sắp ra mắt)
Sản phẩm

Giải pháp

Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Tài chính và ngân hàng
Chứng khoán bảo hiểm
Các chỉ số
CSAT
NPS
CES

So sánh

Tổng hợp so sánh giải pháp
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Intercom
Filum vs. Zendesk
Filum vs. Freshchat
Filum vs. Saleforce
Filum vs. n8n
Filum vs. Pancake

Tài nguyên

Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
Trung tâm trợ giúp
Cập nhật sản phẩm
Báo chí và truyền thông
Brand Assets

Công ty

Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
Liên hệ với chúng tôi
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Trụ sở chính:173 Trần Não, P. An Khánh, TP. Thủ Đức
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-Footer_Social_Icon_Facebook_172c8962f3.svg
social-Footer_Social_Icon_Linked_In_518768eff3.svg
social-Footer_Social_Icon_You_Tube_2d159f7f00.svg
social-Frame_427320438_7e33cd3428.svg
icon
Liên hệ