Marketplace
Thư viện
Về chúng tôi
Menu
Đóng
Phản hồi
BOOK A DEMO WITH US
Đặt lịch tư vấn với chuyên gia
Tìm hiểu về nền tảng quản trị trải nghiệm khách hàng Filum.
Phân tích tác động của trải nghiệm khách hàng đối với hoạt động kinh doanh.
Khám phá về nền tảng Filum và các gói giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp.
Tự động thu thập và phân loại phản hồi
Chăm sóc khách hàng dễ dàng hơn với tính năng phân loại phản hồi tự động dựa trên đánh giá và từ khóa.
Thêm công cụ tạo mẫu khảo sát chiến dịch
Nâng cao tỷ lệ phản hồi bằng các mẫu khảo sát tinh tế, đẹp mắt, và hoàn toàn có thể tuỳ chỉnh dễ dàng.
Xử lý phản hồi tức thì
Tự động thực hiện các hành động theo sát quy trình xử lý phản hồi, giúp khách hàng luôn cập nhật tình trạng xử lý khiếu nại của họ
