logo
Menu
logo
Đóngclose-icon
Phản hồi
smiley-face

Nền tảng hợp nhất Quản trị Trải Nghiệm cho lãnh đạo doanh nghiệp

Thúc đẩy tăng trưởng và xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững với Filum XM - Nền tảng tiên phong cho Quản Trị Trải Nghiệm
center_cx_platform_herobanner_e40e4a42c6
  • Nghiên cứu từ Forrester
    x4
    Sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn để tiếp tục sử dụng sản phẩm
    Điều khách hàng trung thành muốn là gì? Sự minh bạch và tính chuyên nghiệp. Và khi thương hiệu đáp ứng được điều này, khách hàng sẽ sẵn sàng bỏ ra từ 50% đến 200% để ở lại với thương hiệu yêu thích của họ.
FILUM CORE PLATFORM

Nền tảng Quản Trị Trải Nghiệm cho tăng trưởng bền vững

  • Lắng nghe không giới hạn
    Listening Engine
    core_2_6618a55966

    Liên tục thu thập và làm giàu dữ liệu thông qua Thu thập nguồn dữ liệu và các điểm chạm

    • Cổng kết nối dữ liệu
    • Lắng nghe và thu thập dữ liệu từ bên thứ 3
  • Kích hoạt mọi quy trình
    Engagement Hub
    core_3_564119efc2

    Kích hoạt hành động trên toàn bộ tổ chức

    • Xây dựng hành trình trải nghiệm
    • Tự động hoá hành động
    • Kết nối mở với các hệ thống nội bộ
  • Phân tích chuyên sâu
    Analytics Engine
    core_4_69f669b2ea

    Phân tích, đánh giá và phân loại dữ liệu

    • Báo cáo, trình bày dữ liệu
    • Phân tích tâm lý
    • Nhận dạng đánh giá tiềm năng
  • Thấu hiểu chuyên sâu
    Intelligence Hub
    core_5_acd9f3ad9c

    Tổ hợp công nghệ thông minh

    • Phát hiện nhu cầu, tâm lý và cảm xúc
    • Phát hiện điểm nóng
    • Phỏng đoán và dự đoán hành động
FILUM XM SOLUTION

Giải pháp toàn diện CxSuite cho Doanh Nghiệp

Khai thác sức mạnh từ nền tảng Quản trị Trải nghiệm khách hàng CxSuite - Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp tăng trưởng bền vững!
  • EX-logo
    Employee Experience
    PX-logo
    Product Experience
    BX-logo
    Brand Experience
    Coming Soon
BẮT ĐẦU NGAY

Bắt đầu ngay chiến dịch Trải Nghiệm Khách Hàng từ đây

Kiến tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng và tăng trưởng doanh nghiệp bền vững hơn. Đồng hành cùng Filum trên hành trình kết nối trải nghiệm ngay hôm nay.
Chi phí linh hoạt theo tốc độ phát triển

Nền tảng CXM của Filum được thiết kế phù hợp với mọi giai đoạn tăng trưởng của doanh nghiệp bằng cách kết nối trải nghiệm với nhiều điểm tiếp xúc hơn, kênh bán hàng và nhiều dữ liệu kinh doanh hơn.

Dịch vụ tư vấn

Các khoá huấn luyện và hội thảo về CX được điều chỉnh phù hợp cho Doanh nghiệp. Chúng tôi giúp các tổ chức khởi động Dự án CXM đầu tiên của mình với các khoá tư vấn thực tế và các biểu mẫu chiến dịch được tích hợp sẵn trong nền tảng.

Đảm bảo dữ liệu được bảo mật

Cơ sở hạ tầng lưu trữ và xử lý dữ liệu trong nền tảng Filum được xây dựng theo quy mô lớn, phù hợp mọi quy mô doanh nghiệp.

Giải pháp toàn diện, bắt đầu dễ dàng

$650

Giải pháp Filum XM bao gồm giấy phép phần mềm, tài nguyên và dịch vụ tư vấn có thể được điều chỉnh để đáp ứng nhu cầu của mọi tổ chức.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Doanh Nghiệp có câu hỏi. Filum sẵn sàng giải đáp.

Giải đáp những câu hỏi về nền tảng Filum.

Tăng trưởng bền vững từ trải nghiệm xuất sắc

image-form