Success Stories

Doanh nghiệp thành công nhờ cải thiện trải nghiệm khách hàng

Group_42097_780cb39ed4

Được tin tưởng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

rangdong_grey_logo_cd93b05173
mediplus_grey_logo_685aa4974e
Nhat_Tin_grey_146aee24e4
Huy_Thanh_grey_30ed77832f
Hoang_Ha_Mobile_grey_1432381ca4
Vietop_black_47b52cd6f7
Beautybox_logo_867b704923
thefaceshop_black_417d6b82a9
hafele_1_e16f9e19f2
KPMG_grey_25618c2d8a
rangdong_grey_logo_cd93b05173
mediplus_grey_logo_685aa4974e
Nhat_Tin_grey_146aee24e4
Huy_Thanh_grey_30ed77832f
Hoang_Ha_Mobile_grey_1432381ca4
Vietop_black_47b52cd6f7
Beautybox_logo_867b704923
thefaceshop_black_417d6b82a9
hafele_1_e16f9e19f2
KPMG_grey_25618c2d8a
Customer Highlight

Dành cho doanh nghiệp bạn!

Testimonials

Khách hàng nói gì về chúng tôi

girl_with_scarf_around_her_neck_sits_front_class_students_1_ae18e8f614
quote-icon

Sử dụng Filum.ai giúp chúng tôi tạo trải nghiệm xuất sắc cho học viên trên tất cả chi nhánh, lắng nghe mọi điểm chạm và thu thập phản hồi trên một nền tảng duy nhất. Việc này giúp đội ngũ của chúng tôi cải thiện rất nhiều trong quá trình chăm sóc học viên.

avatar
NGUYEN NHAT NAM
CEO
logo customer
beautyboxheroshotmobile_b6ef481fa3
quote-icon

Trước đây, chúng tôi đã sử dụng Typeform, nhưng công cụ này chỉ cho phép chúng tôi chia sẻ dạng link URL và thường thì khách hàng bỏ qua không làm. Với Filum, chúng tôi có sẵn nhiều mẫu khảo sát phong phú, giúp chúng tôi hiểu đầy đủ về nhu cầu của khách hàng.

avatar
TRINH THI HUONG GIANG
Customer Experience Manager
logo customer
thefaceshopheroshotmobile_6bfa594004
quote-icon

Khi mở rộng hoạt động kinh doanh, đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều tại các cơ sở trở thành một thách thức lớn với chúng tôi. Với Filum, chúng tôi có thể dễ dàng quản lý và đánh giá chất lượng tại từng cửa hàng, thấu hiểu khách hàng hơn và từ đó cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của mình.

avatar
TRINH THI HUONG GIANG
Customer Experience Manager
logo customer
hafeleheroshotmobile_8df11a21ed
quote-icon

Chúng tôi sử dụng khảo sát NPS cho chiến dịch lấy ý kiến khách hàng. Với công cụ của Filum, chúng tôi nhanh chóng thu thập được ý kiến của khách hàng, và từ đó thực hiện kế hoạch kịp thời tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và giúp công việc giữ chân khách hàng trở nên hiệu quả hơn

avatar
NGUYEN THI THAO DIEM
Digital Marketing Leader
logo customer
Success Stories

Doanh nghiệp đã cải thiện CX như thế nào với Filum.ai

woman

Giải pháp toàn diện cho trải nghiệm khách hàng

logo
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm toàn diện với
icon-genai
Được hỗ trợ bởi
logo
logo
logo
logo
Giải thưởng
top_2_startup_wheel
Excellent_Innovation_Shinhan
Impact_Innovation_Shinhan
top_30_vic
Sản phẩm
Filum Listen
Filum Act
Filum Insight
Filum Engage
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Các chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Tài nguyên
Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
Trung tâm trợ giúp
Cập nhật sản phẩm
So sánh
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
Công ty
Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-facebook
social-linkedin
social-youtube
social-zalo
icon
Liên hệ