icon

Filum

CX Reports

Bức tranh toàn cảnh về trải nghiệm khách hàng

Thu thập phản hồi khách hàng dễ dàng hơn với bộ công cụ tạo chiến dịch khảo sát đa kênh, quản lý phản hồi theo thời gian thực và nâng cao trải nghiệm khách hàng.

cx_reports_hero_shot_65cbeb8eef

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

hhm_white_57e0a02887
vietop_white_1b0d23c371
Huythanh_white_3a3a505601
beautybox_white_466936423d
kpmg_white_73c1e99c30
hafele_white_85cf22eaf9
gs25_white_d0ead52bdf
audi_white_ed93219f87
orgalife_white_b4d698e2e2
tfc_white_70c73e4205

icon_6f00c5f6c1
Tăng tỉ lệ phản hồi
icon_23dc1a5bdd
Tiếp cận đúng đối tượng
icon_88b71f45eb
Quản lí khảo sát hợp nhất
X-Data

X-Data cho dữ liệu về trải nghiệm khách hàng

    checkmark
    Thư viện với 50+ mẫu khảo sát được thiết kế dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp
    checkmark
    Thu thập phản hồi khách hàng trên nhiều điểm chạm dễ dàng
cxreports_marketplaces_web_620785a803
O-Data

O-Data cung cấp bức tranh về hoạt động kinh doanh và vận hành

    checkmark
    Phương thức phân phối khảo sát đa dạng: QR Code, Zalo ZNS, SMS,...
    checkmark
    Tối đa hóa kết quả phản hồi với tính năng tiếp cận khách hàng thông minh.
Group_17888_1da51530b4
X-Data & O-Data Insights

Thấu hiểu chân thực về trải nghiệm khách hàng

    checkmark
    Theo dõi chặt chẽ hiệu quả chiến dịch khảo sát trên một nền tảng quản lý hợp nhất.
    checkmark
    Cung cấp góc nhìn toàn cảnh, liền mạch về mọi chiến dịch khảo sát của doanh nghiệp.
cxreports_marketplaces3_web_f53a1f846c

Tối ưu hóa quá trình thu thập phản hồi khách hàng với bộ công cụ xây dựng chiến dịch khảo sát từ Filum

Giải pháp quản lý khảo sát đến từ Filum giúp doanh nghiệp thấu hiểu, kết nối với khách hàng thông qua các chiến dịch khảo sát đa kênh.

logo
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm toàn diện với
 GenAI
star highlight
Được hỗ trợ bởi
logo
logo
logo
logo
Giải thưởng
top_2_startup_wheel
Excellent_Innovation_Shinhan
Impact_Innovation_Shinhan
top_30_vic
Bộ giải pháp
AI Agent for Sales
AI Agent for Customer Service
Customer Engagement (Sắp ra mắt)
Customer Experience Management
Sản phẩm
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Các chỉ số
CSAT
NPS
CES
So sánh
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Intercom
Filum vs. Zendesk
Filum vs. Freshchat
Filum vs. Saleforce
Filum vs. n8n
Filum vs. Pancake
Tài nguyên
Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
Trung tâm trợ giúp
Cập nhật sản phẩm
Báo chí và truyền thông
Công ty
Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
Liên hệ với chúng tôi
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Trụ sở chính:173 Trần Não, P. An Khánh, TP. Thủ Đức
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-Facebook_09cb660cc0
social-Linked_In_8a9620d46c
social-You_Tube_687fb27c55
social-Zalo_17a7e47f4e
icon
Liên hệ