Sản phẩm
Giải pháp
Bảng giá
Tài nguyên
Khách hàng
Về chúng tôi
NỀN TẢNG QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM
Filum XM Core Platform
Thiết kế nền tảng cốt lõi giúp mọi doanh nghiệp kiến tạo trải nghiệm xuất sắc
Quản trị trải nghiệm là gì?
Phương pháp luận về quản trị trải nghiệm khách hàng tại Filum
Filum
Customer Insights
Khai phóng hiểu biết sâu sắc về khách hàng với AI
Nắm bắt mọi nhu cầu và các chủ đề mà khách hàng đang quan tâm nhanh chóng và khách quan.
Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Tăng tỉ lệ phản hồi
Tiếp cận đúng đối tượng
Quản lí khảo sát hợp nhất
Topic Insight
Nhanh chóng nhận diện chủ đề được khách hàng quan tâm
Tự động phân tích và tạo nhóm các topic dựa theo từ khoá được để lại trong các phản hồi của khách hàng.
Liên tục gợi ý các chủ đề mà khách hàng quan tâm theo từng điểm chạm dựa trên phản hồi từ nhiều nguồn.
Journey Insight
Phân phối khảo sát theo đúng tệp khách hàng mục tiêu
Phương thức phân phối khảo sát đa dạng: QR Code, Zalo ZNS, SMS,...
Tối đa hóa kết quả phản hồi với tính năng tiếp cận khách hàng thông minh.
Performance Insight
Quản trị mọi chiến dịch khảo sát trên một nền tảng duy nhất
Theo dõi chặt chẽ hiệu quả chiến dịch khảo sát trên một nền tảng quản lý hợp nhất.
Cung cấp góc nhìn toàn cảnh, liền mạch về mọi chiến dịch khảo sát của doanh nghiệp.
Giải pháp quản trị trải nghiệm khách hàng tích hợp AI
Cùng Filum Insight nâng cao hiểu biết về khách hàng với công nghệ AI hàng đầu tích hợp sẵn trên một nền tảng
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm toàn diện với
Giải thưởng
Sản phẩm
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Tài chính ngân hàng
Chứng khoán bảo hiểm
Các chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Được hỗ trợ bởi
Tài nguyên
Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
Liên hệ với chúng tôi
Email: explore@filum.ai
Hotline: +84 888 18 1313
Trụ sở chính:173 Trần Não, P. An Khánh, TP. Thủ Đức
VP Singapore:20A Tanjong Pagar Road, Singapore
So sánh
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
Công ty
Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm toàn diện với
Được hỗ trợ bởi
Giải thưởng
Sản phẩm
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Tài chính ngân hàng
Chứng khoán bảo hiểm
Các chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Tài nguyên
Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
So sánh
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
Công ty
Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
Liên hệ với chúng tôi
Email: explore@filum.ai
Hotline: +84 888 18 1313
Trụ sở chính:173 Trần Não, P. An Khánh, TP. Thủ Đức
VP Singapore:20A Tanjong Pagar Road, Singapore
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
Liên hệ với Filum.aiLiên hệ
