Filum
Customer Insights
Khai phóng hiểu biết sâu sắc về khách hàng với AI
Nắm bắt mọi nhu cầu và các chủ đề mà khách hàng đang quan tâm nhanh chóng và khách quan.
Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Cung cấp thấu hiểu sâu sắc về khách hàng
Hiểu biết về khách hàng“Customer Insights" giờ đây trở nên sâu sắc và dễ dàng tiếp cận hơn nhờ trí tuệ nhân tạo AI được tích hợp sẵn trong nền tảng.
Tăng tỉ lệ phản hồi
Tiếp cận đúng đối tượng
Quản lí khảo sát hợp nhất
Topic Insight
Nhanh chóng nhận diện chủ đề được khách hàng quan tâm
Tự động phân tích và tạo nhóm các topic dựa theo từ khoá được để lại trong các phản hồi của khách hàng.
Liên tục gợi ý các chủ đề mà khách hàng quan tâm theo từng điểm chạm dựa trên phản hồi từ nhiều nguồn.
Journey Insight
Phân phối khảo sát theo đúng tệp khách hàng mục tiêu
Phương thức phân phối khảo sát đa dạng: QR Code, Zalo ZNS, SMS,...
Tối đa hóa kết quả phản hồi với tính năng tiếp cận khách hàng thông minh.
Performance Insight
Quản trị mọi chiến dịch khảo sát trên một nền tảng duy nhất
Theo dõi chặt chẽ hiệu quả chiến dịch khảo sát trên một nền tảng quản lý hợp nhất.
Cung cấp góc nhìn toàn cảnh, liền mạch về mọi chiến dịch khảo sát của doanh nghiệp.
Giải pháp quản trị trải nghiệm khách hàng tích hợp AI
Cùng Filum Insight nâng cao hiểu biết về khách hàng với công nghệ AI hàng đầu tích hợp sẵn trên một nền tảng
Phần mềm quản trị trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thấu hiểu sâu sắc mọi nhu cầu của khách hàng và phát triển bền vững hơn. Tất cả trên một nền tảng duy nhất!
Liên hệ với chúng tôi
117 Tân Cảng, Phường 25,
Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Đối tác uy tín với
Sản phẩm
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm Filum
Filum CXM Framework
Filum CXM Core Platform
Quản trị Trải nghiệm Khách hàng
Filum Voice of Customer
Filum Customer 360
Filum Insights
Chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khoẻ
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Tài nguyên
Blog
Câu chuyện thành công
Ebook & Guides
Sự kiện
Cập nhật sản phẩm
Trung tâm hỗ trợ
Marketplace
Bảng giá
Công ty
Về chúng tôi
Tuyển dụng
Câu chuyện Filum
Báo chí
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Dành cho Nhà phát triển
So sánh
Filum vs. SurveyMonkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
Phần mềm quản trị trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thấu hiểu sâu sắc mọi nhu cầu của khách hàng và phát triển bền vững hơn. Tất cả trên một nền tảng duy nhất!
Liên hệ với chúng tôi
117 Tân Cảng, Phường 25,
Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Đối tác uy tín với
Sản phẩm
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm Filum
Filum CXM Framework
Filum CXM Core Platform
Quản trị Trải nghiệm Khách hàng
Filum Voice of Customer
Filum Customer 360
Filum Insights
Chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khoẻ
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Tài nguyên
Blog
Câu chuyện thành công
Ebook & Guides
Sự kiện
Cập nhật sản phẩm
Trung tâm hỗ trợ
Marketplace
Bảng giá
Công ty
Về chúng tôi
Tuyển dụng
Câu chuyện Filum
Báo chí
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Dành cho Nhà phát triển
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Dành cho Nhà phát triển
So sánh
Filum vs. SurveyMonkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
