Filum
AI Analysis
Phân tích mọi dữ liệu trong “chớp mắt" với Generative AI
Thu thập phản hồi khách hàng dễ dàng hơn với bộ công cụ tạo chiến dịch khảo sát đa kênh, quản lý phản hồi theo thời gian thực và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu
Structured Data
Text Analysis
Sentiment Analysis
Structured Data
Chuẩn hoá dữ liệu từ nhiều nguồn
Thư viện với 50+ mẫu khảo sát được thiết kế dựa trên nhu cầu của doanh nghiệp
Thu thập phản hồi khách hàng trên nhiều điểm chạm dễ dàng
Text Analysis
Phân phối khảo sát theo đúng tệp khách hàng mục tiêu
Phương thức phân phối khảo sát đa dạng: QR Code, Zalo ZNS, SMS,...
Tối đa hóa kết quả phản hồi với tính năng tiếp cận khách hàng thông minh
Sentiment Analysis
Quản trị mọi chiến dịch khảo sát trên một nền tảng duy nhất
Theo dõi chặt chẽ hiệu quả chiến dịch khảo sát trên một nền tảng quản lý hợp nhất
Cung cấp góc nhìn toàn cảnh, liền mạch về mọi chiến dịch khảo sát của doanh nghiệp
Tối ưu hóa quá trình thu thập phản hồi khách hàng với bộ công cụ xây dựng chiến dịch khảo sát từ Filum
Giải pháp quản lý khảo sát đến từ Filum giúp doanh nghiệp thấu hiểu, kết nối với khách hàng thông qua các chiến dịch khảo sát đa kênh.