Ra mắt khảo sát thông qua POS tại nơi công cộng
Giới thiệu bản cập nhật lần này từ Filum.ai: Voice of the Customer 2.1.4.
Ra mắt POS chế độ không cần người giám sát, phù hợp cho các điểm chạm công cộng. Chế độ POS tự động được cải thiện với việc hiển thị thông tin khách hàng và giao dịch trên màn hình tự động của POS.
Chế độ POS đặt tại nơi công cộng
Bạn có bao giờ đi qua một bãi đậu xe hoặc phòng vệ sinh công cộng và tự hỏi: "Làm thế nào doanh nghiệp của mình có thể thu thập phản hồi từ những nơi này?" Không có nhân viên trực tiếp, việc thu thập phản hồi trở nên thách thức? Đừng lo, chúng tôi đã có giải pháp!
Chế độ POS đặt tại nơi công cộng là một cách tuyệt vời để thu thập phản hồi từ các điểm chạm công cộng như bãi đậu xe hoặc phòng vệ sinh mà không cần sự hiện diện của nhân viên. Tính năng này cho phép khách hàng dễ dàng chia sẻ trải nghiệm của họ thông qua một giao diện thân thiện và trực quan.
Với Chế độ POS đặt tại nơi công cộng, việc thu thập phản hồi trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, giúp doanh nghiệp của bạn không chỉ cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Hãy thử nghiệm và cảm nhận sự khác biệt!
Chế độ POS tự động với thông tin khách hàng và giao dịch rõ ràng
Với bản cập nhật lần này, POS ở chế độ tự động giúp khách hàng của bạn dễ dàng và nhanh chóng đọc được thông tin cả của chính khách hàng và cả giao dịch cụ thể liên quan, từ đó ngay lập tức biết rằng mình đang phản hồi đúng giao dịch của họ.
Lời kết
Hy vọng các thay đổi về sản phẩm sẽ giúp doanh nghiệp có thể trải nghiệm nền tảng tối ưu nhất. Hãy đón chờ các cập nhật tiếp theo đến từ Filum.ai tại đây.
