Cập nhật các tin tức sự kiện mới nhất

Khám phá chuỗi sự kiện Vietnam CX Pionners của chúng tôi, và các sự kiện, triển lãm hợp tác cùng các đối tác hàng đầu.

Sự kiện

Filum.ai hợp tác với PLC tổ chức sự kiện CX cho cộng đồng

Filum.ai, cùng sự hợp tác với PLC, đã tổ chức thành công sự kiện đầu tiên trong chuỗi Vietnam CX Pioneers vào ngày 13/03/2024 vừa qua, thu hút sự tham gia của hơn 50+ doanh nghiệp và chuyên gia trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng (Customer Experience - CX).

Sự kiện "Vietnam CX Pioneers" đầu tiên này đã diễn ra đầy sôi nổi và mang lại nhiều kiến thức bổ ích cho các nhà quản lý và doanh nghiệp tham gia. Với mục tiêu giúp doanh nghiệp nắm bắt và ứng dụng các insights khách hàng một cách hiệu quả, sự kiện đã trở thành điểm hội tụ của những ý tưởng đột phá và giải pháp thực tiễn.

KJN00743-min.webp

Các vấn đề chính được thảo luận

  • Duy trì lợi thế cạnh tranh: Các diễn giả đã chia sẻ sâu sắc về cách duy trì lợi thế cạnh tranh khi sản phẩm và giá cả ngày càng bão hòa. Những chiến lược tiên tiến nhất đã được trình bày, giúp doanh nghiệp tìm ra lối đi mới.

  • Lấy insights khách hàng và ứng dụng: Nhiều phương pháp thu thập và ứng dụng insights khách hàng đã được giới thiệu, cung cấp cho doanh nghiệp công cụ mạnh mẽ để hiểu và phục vụ khách hàng tốt hơn.

  • Ứng dụng công nghệ AI: Đặc biệt, các chuyên gia đã trình bày những phương pháp ứng dụng công nghệ AI vào việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, từ đó thúc đẩy tăng trưởng bền vững.

KJN00816-min.webp

Các điểm nhấn quan trọng 

Sự kiện đã nhận được phản hồi tích cực và sôi nổi từ các doanh nghiệp và chuyên gia tham dự. Nhiều câu hỏi và thảo luận đã được đưa ra, tạo nên bầu không khí tương tác và học hỏi lẫn nhau. Các phiên hỏi đáp với diễn giả đã giúp giải quyết nhiều thắc mắc và mở ra những hướng đi mới.

KJN00870-min.webp

Lời kết

Sự kiện đầu tiên của chuỗi Vietnam CX Pioneers mang đến cơ hội giúp các cá nhân/doanh nghiệp chia sẻ những giải pháp hiệu quả trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng. Với lần hợp tác với PLC này, sự kiện của chúng tôi đã mang đến nhiều giá trị cho cộng đồng doanh nghiệp. Hy vọng, trong tương lai, Filum.ai và PLC sẽ tiếp tục tổ chức nhiều sự kiện bổ ích hơn cho cộng đồng quan tâm về trải nghiệm khách hàng.

Hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi tại đây để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích và các sự kiện sắp tới!

Cập nhật các tin tức và nội dung chuyên sâu từ Filum.ai

Tìm hiểu cách chúng tôi giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng sâu sắc hơn để tạo ra những trải nghiệm xuất sắc
news-detail

Những tin tức liên quan

logo
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm toàn diện với
icon-genai
Được hỗ trợ bởi
logo
logo
logo
logo
Giải thưởng
top_2_startup_wheel
Excellent_Innovation_Shinhan
Impact_Innovation_Shinhan
top_30_vic
Sản phẩm
Filum Listen
Filum Act
Filum Insight
Filum Engage
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Các chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Tài nguyên
Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
So sánh
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
Công ty
Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-facebook
social-linkedin
social-youtube
social-zalo
icon
Liên hệ