Hành trình kết nối những trải nghiệm

Trao quyền cho các doanh nghiệp bằng cách giúp họ tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời với sức mạnh của dữ liệu và công nghệ tiên tiến.

Công ty

Khám phá bộ 50 câu hỏi khảo sát khách hàng cùng Filum.ai

Filum.ai hân hạnh giới thiệu "Bộ 50 câu hỏi khảo sát khách hàng" - một công cụ thiết yếu giúp doanh nghiệp nắm bắt và thấu hiểu sâu sắc nhu cầu của khách hàng một cách chi tiết và khoa học.


Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt, việc hiểu rõ nhu cầu và nguyện vọng của khách hàng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Nhiều doanh nghiệp không tạo dựng được lòng tin và sự trung thành từ khách hàng do thiếu thông tin chính xác và kịp thời. Thấu hiểu điều này, Filum.ai đã phát triển "Bộ 50 câu hỏi khảo sát khách hàng" nhằm giúp doanh nghiệp giải quyết tận gốc các vấn đề khảo sát khách hàng.

Thumnail LP v3-01-01 1.png

"Bộ 50 câu hỏi khảo sát khách hàng" được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong trải nghiệm khách hàng, giúp bạn có được cái nhìn 360 độ về khách hàng của mình. Nội dung của bộ câu hỏi bao gồm:

  • Xác định nhu cầu và mong muốn: Giúp doanh nghiệp nắm rõ những gì khách hàng thật sự mong muốn.

  • Đánh giá mức độ hài lòng: Cung cấp công cụ để đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.

  • Phân tích hành vi và xu hướng: Hỗ trợ hiểu rõ hành vi mua hàng và xu hướng tiêu dùng của khách hàng.

Mỗi câu hỏi được thiết kế để khai thác thông tin cụ thể, hữu ích và dễ áp dụng vào thực tiễn, giúp doanh nghiệp không chỉ tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả hơn mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
A4 Book Mockup v3 1.png

Lời kết

Chúng tôi tin rằng "Bộ 50 câu hỏi khảo sát khách hàng" sẽ là đòn bẩy mạnh mẽ giúp doanh nghiệp của bạn tiến xa hơn trên con đường chinh phục lòng tin của khách hàng. Hãy để Filum.ai đồng hành cùng bạn trong hành trình đó, vì sự thành công bền vững của doanh nghiệp.

Tải ngay bộ 50 câu hỏi khảo sát khách hàng tại đây.

Cập nhật các tin tức và nội dung chuyên sâu từ Filum.ai

Tìm hiểu cách chúng tôi giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng sâu sắc hơn để tạo ra những trải nghiệm xuất sắc
news-detail

Những tin tức liên quan

logo
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm toàn diện với
icon-genai
Được hỗ trợ bởi
logo
logo
logo
logo
Giải thưởng
top_2_startup_wheel
Excellent_Innovation_Shinhan
Impact_Innovation_Shinhan
top_30_vic
Sản phẩm
Filum Listen
Filum Act
Filum Insight
Filum Engage
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Các chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Tài nguyên
Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
So sánh
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
Công ty
Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-facebook
social-linkedin
social-youtube
social-zalo
icon
Liên hệ