mobile-event-detail-background
Sự kiện đã kết thúc

#04: CX & Branding:
Tăng trưởng bền vững từ trải nghiệm xuất sắc với GenAI

Sự kiện khám phá cách mà các doanh nghiệp có thể tận dụng GenAI để cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, đồng thời xây dựng và duy trì một sức khoẻ thương hiệu bền vững.

Được tin tưởng bởi các đối tác hàng đầu

HHM_mobile_2da9fc3de7
Brands_VN_mobile_def4b89971
Bow_Now_mobile_d512ca2e39
CXPA_mobile_4642cef6b6
CRO_Vietnam_mobile_697d2ccd33
Firstcom_mobile_1e0178c2de
Majorist_mobile_cd4273084b
Kompa_mobile_e82d56cbba
T_Pcoms_mobile_0341780aa9
Omicall_mobile_e407055ee0
Matbao_mobile_51a6f49e80
Sunlife_mobile_d481d9e168
Vuthao_mobile_e24f424459

Chuỗi sự kiện Vietnam CX Pioneers

20+

Đối tác
đồng hành

550+

Doanh nghiệp
quan tâm

10+

Chương trình
được tổ chức

07+

Diễn giả
chia sẻ

Diễn giả

Cuộc đối thoại mở giữa các chuyên gia về CX, chủ doanh nghiệp, lãnh đạo và những người tiên phong trong cuộc cách mạng "Lấy khách hàng làm trung tâm".

Ellipse_452_2c26ae0545

Mr. Trần Văn Viển

Co-Founder & CEO
Filum.ai

Ellipse_455_1_bdf6c5f4bc

Mr. Trịnh Xuân Pháp

CX Master
PLC

Ellipse_454_1_c022128aff

Mr. Nguyễn Minh Trung

Center Director
Delasól Sunlife

Toàn cảnh sự kiện Vietnam CX Pioneers

Thông tin sự kiện

Mô tả

Trong bối cảnh phát triển không ngừng của công nghệ và mạng xã hội, trải nghiệm khách hàng (CX) và xây dựng thương hiệu (Branding) là những yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp duy trì và phát triển bền vững. Với sự hỗ trợ của Generative AI (GenAI), doanh nghiệp có thể tạo ra những chiến lược độc đáo và hiệu quả để nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản trị 'sức khoẻ thương hiệu'.


Sự kiện Vietnam CX Pioneers #04 của Filum.ai sẽ khám phá cách mà các doanh nghiệp có thể tận dụng GenAI để cải thiện và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, đồng thời xây dựng và duy trì một sức khoẻ thương hiệu bền vững. Những chủ đề quan trọng sẽ được thảo luận bao gồm:

  • Làm thế nào để ứng dụng GenAI trong việc thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng rải rác từ nhiều kênh trực tuyến, khó kiểm soát?

  • Cách nào để cập nhật và phản hồi kịp thời trước các phản hồi từ khách hàng, đặc biệt trong thời đại số với nhiều điểm chạm khách hàng?

  • GenAI có thể đóng vai trò gì trong việc xây dựng và duy trì một thương hiệu bền vững và đáng tin cậy?

Hãy tham gia sự kiện để cùng nghe các chuyên gia hàng đầu chia sẻ về những giải pháp tiên tiến nhất để quản trị thương hiệu bền vững hơn với GenAI, từ đó tạo ra những trải nghiệm xuất sắc và góp phần vào sự tăng trưởng bền vững của doanh nghiệp.

Thời gian

13:30 - 16:30, Thứ Tư, ngày 26/06/2024

Địa điểm

Lầu 30, Tòa nhà Vietcombank, 05 Công Trường Mê Linh, Bến Nghé, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh

Tải xuống tài liệu sự kiện
#04: CX & Branding: Tăng trưởng bền vững từ trải nghiệm xuất sắc với GenAI

Tất cả các trường thông tin đều cần thiết*

logo
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm toàn diện với
icon-genai
Được hỗ trợ bởi
logo
logo
logo
logo
Giải thưởng
top_2_startup_wheel
Excellent_Innovation_Shinhan
Impact_Innovation_Shinhan
top_30_vic
Sản phẩm
Filum Listen
Filum Act
Filum Insight
Filum Engage
Giải pháp
Lĩnh vực
Bán lẻ
Chăm sóc sức khỏe
Thực phẩm và đồ uống
Giáo dục
Công nghệ
Các chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Tài nguyên
Blog
Sự kiện
Câu chuyện thành công
Tài liệu chuyên sâu
So sánh
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
Công ty
Về chúng tôi
Bảng giá
Tuyển dụng
Báo chí
Đối tác
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-facebook
social-linkedin
social-youtube
social-zalo
icon
Liên hệ