Phản hồi
smiley-face
Hành trình kết nối những trải nghiệmChúng tôi tin vào một tương lai trong đó việc tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời là chìa khóa mở ra sự phát triển bền vững cho mọi doanh nghiệp
about_us_herobanner_mobile_0bf27beabe

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

givral_white_logo_763dee7afc
gotit_white_logo_56609c676d
mog_white_logo_e38f66cd21
mediplus_white_logo_62ee20f2bd
rangdong_white_logo_593c06c7de
beautyboxw_977615d994
thefaceshopw_3ddddc6497

Về chúng tôi

Thành lập từ năm 2021, Filum cung cấp nền tảng quản trị trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp hợp nhất dữ liệu trên mọi điểm chạm, chủ động lắng nghe để thấu hiểu khách hàng sâu sắc; từ đó, thúc đẩy các cơ hội tăng trưởng bền vững hơn.

Group_18464_279446f67b

Filum giúp các doanh nghiệp xây dựng một nền tảng Quản trị Trải nghiệm huy động sức mạnh từ nội lực của doanh nghiệp và tạo ra cơ hội tăng trưởng bền vững.

Điều gì làm chúng tôi khác biệt?“Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp bằng cách giúp họ tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời với sức mạnh của dữ liệu và công nghệ tiên tiến.”
icon
Sự uy tín

Với kiến thức chuyên môn vững chắc về CX và sự tự tin về năng lực, đội ngũ chúng tôi luôn nỗ lực để xây dựng niềm tin và sự uy tín đối với mỗi doanh nghiệp, khách hàng của mình

credibility_heroshot_mobile_5858eecf41
icon
Tính đột phá

Chúng tôi luôn nỗ lực hướng tới những đột phá sáng tạo, hỗ trợ doanh nghiệp đạt được sự xuất sắc trong trải nghiệm khách hàng một cách tối ưu, hiệu quả nhất.

innovativeness_heroshot_mobile_815d2a8300
icon
Tính bền bỉ

Tại Filum, chúng tôi không ngừng tự đánh giá, tiếp thu và đổi mới nhằm nắm bắt và đón đầu những xu thế và chuyển động mới nhất của thị trường và khách hàng

persistence_heroshot_mobile_6c58947c64
icon
Sự kiên định

Chúng tôi luôn theo đuổi đến cùng những cam kết của mình, đảm bảo tương lai tăng trưởng bền vững nhờ trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng của chúng tôi.

perseverance_heroshot_mobile_308790ea7b
Những giá trị cốt lõiHệ giá trị cốt lõi của chúng tôi không chỉ phản ánh bản sắc đội ngũ, xây dựng văn hóa doanh nghiệp mà còn là kim chỉ nam dẫn dắt chúng tôi hướng đến mục tiêu tương lai. Tại Filum, mỗi thành viên trong đội ngũ đều đóng là những mảnh ghép quan trọng, góp phần tạo nên sức mạnh tập thể để đưa công ty đến những tầm cao mới.
about_us_core2_webp_fe558267ef
icon
Khách hàng luôn là hàng đầu

Trong tư tưởng đội ngũ, trong sản phẩm, trong quá trình phát triển, trong từng thời kỳ doanh nghiệp.

icon
Nỗ lực hoàn thành mục tiêu

Bất kể khó khăn, thử thách hay chướng ngại.

icon
Luôn minh bạch

Trung thực và thẳng thắn trong mọi quy trình.

icon
Lấy dữ liệu làm trung tâm

Dữ liệu luôn hiện diện trong mọi quyết định, trong chính trái tim của chúng tôi

icon
Tập trung vào mấu chốt

Xác định chính xác yếu điểm, nâng cao hiệu quả hoạt động.

Đội ngũ chúng tôi

logo
Phần mềm quản trị trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thấu hiểu sâu sắc mọi nhu cầu của khách hàng và phát triển bền vững hơn. Tất cả trên một nền tảng duy nhất!
Liên hệ với chúng tôi
117 Tân Cảng, Phường 25,
Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
explore@filum.ai
+84 888 502 492
logologologologo
Sản phẩm
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm Filum
Filum CXM Framework
Filum CXM Core Platform
Quản trị Trải nghiệm Khách hàng
Filum Voice of Customer
Filum Customer 360
Filum Insights
Chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Tài nguyên
Blog
Câu chuyện thành công
Ebook & Guides
Sự kiện
Cập nhật sản phẩm
Trung tâm hỗ trợ
Marketplace
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Dành cho Nhà phát triển
Cookies
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
logo
logo