Messenger
    checkmark
    Thu thập và phân tích tin nhắn để có cái nhìn sâu sắc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
    checkmark
    Tự động phát hiện cảm xúc từ các cuộc hội thoại trên Messenger để xác định các vấn đề cần cải thiện và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
    checkmark
    Phân phối khảo sát một cách hiệu quả đến khách hàng thông qua Messenger thuộc fanpage của bạn.
messenger_logo_8b6bd240c1
headphone_5badfa75d4
Hỗ trợ 24 giờ
lock_alt_c7bfa7182a
Đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu
detail_0dfa0921c0
Khóa học và hướng dẫn từ chuyên gia

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

givral_white_logo_763dee7afc
gotit_white_logo_56609c676d
mog_white_logo_e38f66cd21
mediplus_white_logo_62ee20f2bd
rangdong_white_logo_593c06c7de
beautyboxw_977615d994
thefaceshopw_3ddddc6497

Tính năng nổi bật

    checkmark
    Cài đặt đơn giản: Dễ dàng tích hợp để bắt đầu thu thập phản hồi từ khách hàng và tin nhắn trò chuyện từ ứng dụng Messenger.
    checkmark
    Thời gian thực: Nhận và phân tích phản hồi và tin nhắn trò chuyện ngay lập tức để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
messenger_highlight_7cfa6f5285

Kịch bản sử dụng

    checkmark
    Sử dụng ứng dụng Messenger để gửi khảo sát giao dịch cho khách hàng để thu thập phản hồi ngay lập tức.
    checkmark
    Phân phối khảo sát quan hệ khách hàng qua Messenger để đo lường sự trung thành của khách hàng theo thời gian.
    checkmark
    Sử dụng Messenger để thu thập tin nhắn trò chuyện và phát hiện cảm xúc từ các cuộc trò chuyện để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
messenger_use_case_7332cc8a69

Related Applications

hubspot_logo
Hubspot CRM
unnamed
Google Sheets Transactions
kiotviet_new_logo
KiotViet
zendesk_logo
Zendesk
Eyebrown_6cb8cc9cd9

Tăng trưởng bền vững từ trải nghiệm xuất sắc

Kiến tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng để tăng trưởng doanh nghiệp bền vững hơn. Đồng hành cùng Filum trên hành trình kết nối mọi trải nghiệm từ những ngày đầu tiên của doanh nghiệp!

logo
Comprehensive Experience Management Software with GenAI: Empowering businesses to deeply understand customer needs and foster sustainable growth - all on a unified platform!
Reach out to us
117 Tan Cang Street, Ward 25,
Binh Thanh District, Ho Chi Minh City
explore@filum.ai
+84 888 18 1313
Đối tác uy tín với
logo
logo
logo
logo
logo
logo
Platform
Experience Management Platform
Filum CXM Framework
Filum CXM Core Platform
Customer Experience Management
Filum Voice of Customer
Filum Customer 360
Filum Insights
CX Metrics
CSAT
NPS
CES
Resources
Blog
Success Stories
Guides & Insights
Events & Webinars
Product Updates
Help Center
Marketplace
Bảng giá
Company
About
Careers
Filum's stories
Press
Terms of Services
Privacy Policy
For Developers
Compare
Filum vs. SurveyMonkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
logo
logo