icon
Messenger
    checkmark
    Thu thập và phân tích tin nhắn để có cái nhìn sâu sắc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
    checkmark
    Tự động phát hiện cảm xúc từ các cuộc hội thoại trên Messenger để xác định các vấn đề cần cải thiện và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
    checkmark
    Phân phối khảo sát một cách hiệu quả đến khách hàng thông qua Messenger thuộc fanpage của bạn.
messenger_logo_8b6bd240c1
headphone_5badfa75d4
Hỗ trợ 24 giờ
lock_alt_c7bfa7182a
Đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu
detail_0dfa0921c0
Khóa học và hướng dẫn từ chuyên gia

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

hhm_white_57e0a02887
vietop_white_1b0d23c371
Huythanh_white_3a3a505601
beautybox_white_466936423d
kpmg_white_73c1e99c30
hafele_white_85cf22eaf9
gs25_white_d0ead52bdf
audi_white_ed93219f87
orgalife_white_b4d698e2e2
tfc_white_70c73e4205

Tính năng nổi bật

    checkmark
    Cài đặt đơn giản: Dễ dàng tích hợp để bắt đầu thu thập phản hồi từ khách hàng và tin nhắn trò chuyện từ ứng dụng Messenger.
    checkmark
    Thời gian thực: Nhận và phân tích phản hồi và tin nhắn trò chuyện ngay lập tức để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
messenger_highlight_7cfa6f5285

Kịch bản sử dụng

    checkmark
    Sử dụng ứng dụng Messenger để gửi khảo sát giao dịch cho khách hàng để thu thập phản hồi ngay lập tức.
    checkmark
    Phân phối khảo sát quan hệ khách hàng qua Messenger để đo lường sự trung thành của khách hàng theo thời gian.
    checkmark
    Sử dụng Messenger để thu thập tin nhắn trò chuyện và phát hiện cảm xúc từ các cuộc trò chuyện để cải thiện trải nghiệm khách hàng.
messenger_use_case_7332cc8a69

Related Applications

unnamed
Google Sheets Ticket Management
icon_Callio_24px
Callio
sql_db
SQL Database
Icon_App
Zalo Feedback Mini-App
Eyebrown_6cb8cc9cd9

Tăng trưởng bền vững từ trải nghiệm xuất sắc

Kiến tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng để tăng trưởng doanh nghiệp bền vững hơn. Đồng hành cùng Filum trên hành trình kết nối mọi trải nghiệm từ những ngày đầu tiên của doanh nghiệp!

logo
Comprehensive experience management platform with
 GenAI
star highlight
Supported by
logo
logo
logo
logo
Achievement
top_2_startup_wheel
Excellent_Innovation_Shinhan
Impact_Innovation_Shinhan
top_30_vic
Bộ giải pháp
AI Agent for Sales
AI Agent for Customer Service
Customer Engagement (Coming)
Customer Experience Management
Platform
Solutions
Sector
Bán lẻ
Healthcare
F&B
Education
Technology
Financial Services
Securities & Insurance
Metrics
CSAT
NPS
CES
Resources
Blog
Events
Success Stories
Resource Center
Trung tâm trợ giúp
Compare
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
Company
About Us
Pricing
Careers
News & Press Release
Partnership
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-facebook
social-linkedin
social-youtube
social-zalo
icon
Contact