Messenger | Integrations

Messenger

Thu thập và phân tích tin nhắn để có cái nhìn sâu sắc và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tự động phát hiện cảm xúc từ các cuộc hội thoại trên Messenger để xác định các vấn đề cần cải thiện và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Phân phối khảo sát một cách hiệu quả đến khách hàng thông qua Messenger thuộc fanpage của bạn.

Hỗ trợ 24 giờ

Đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu

Khóa học và hướng dẫn từ chuyên gia

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

Tính năng nổi bật

Cài đặt đơn giản: Dễ dàng tích hợp để bắt đầu thu thập phản hồi từ khách hàng và tin nhắn trò chuyện từ ứng dụng Messenger.

Thời gian thực: Nhận và phân tích phản hồi và tin nhắn trò chuyện ngay lập tức để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Kịch bản sử dụng

Sử dụng ứng dụng Messenger để gửi khảo sát giao dịch cho khách hàng để thu thập phản hồi ngay lập tức.

Phân phối khảo sát quan hệ khách hàng qua Messenger để đo lường sự trung thành của khách hàng theo thời gian.

Sử dụng Messenger để thu thập tin nhắn trò chuyện và phát hiện cảm xúc từ các cuộc trò chuyện để cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Related Applications

SQL Database

Hubspot CRM

Zalo Feedback Mini-App

Filum AI Zalo Feedback Mini App

Tăng trưởng bền vững từ trải nghiệm xuất sắc

Kiến tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng để tăng trưởng doanh nghiệp bền vững hơn. Đồng hành cùng Filum trên hành trình kết nối mọi trải nghiệm từ những ngày đầu tiên của doanh nghiệp!

Comprehensive experience management platform with

Achievement

Bộ giải pháp

Customer Service AI

Customer Experience Management

Platform

Solutions

Sector

Retail

Healthcare

F&B

Education

Technology

Financial Services

Securities & Insurance

CX Metrics

CSAT

NPS

CES

Supported by

Resources

Blog

Events & Webinars

Success Stories

Whitepapers

Reach out to us

Email: explore@filum.ai

Hotline: +84 888 18 1313

Head Office:173 Tran Nao, An Khanh Ward, Thu Duc City

Hanoi Office:7 Ton That Thuyet, Cau Giay, Hanoi

Singapore Office:20A Tanjong Pagar Road, Singapore

Compare

Filum vs. Survey Monkey

Filum vs. Qualtrics

Filum vs. Google Forms

Filum vs. Zalo ZNS Rating

Company

About

Pricing

Careers

Press

Partners