Phản hồi
smiley-face
Tiki
    checkmark
    Gửi khảo sát tự động sau mỗi lần mua hàng trên Tiki để thu thập phản hồi khách hàng và đo lường trải nghiệm.
    checkmark
    Kết hợp danh sách khách hàng và dữ liệu giao dịch từ Tiki với các nguồn khác để có góc nhìn toàn diện về khách hàng.
    checkmark
    Đồng bộ hóa theo thời gian thực dữ liệu khách hàng và dữ liệu giao dịch giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu một cách chính xác nhất.
tiki_logo_b4c458d811
headphone_5badfa75d4
Hỗ trợ 24 giờ
lock_alt_c7bfa7182a
Đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu
detail_0dfa0921c0
Khóa học và hướng dẫn từ chuyên gia

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

givral_white_logo_763dee7afc
gotit_white_logo_56609c676d
mog_white_logo_e38f66cd21
mediplus_white_logo_62ee20f2bd
rangdong_white_logo_593c06c7de
beautyboxw_977615d994
thefaceshopw_3ddddc6497

Tính năng nổi bật

    checkmark
    Cài đặt đơn giản: Kết nối Tiki với Filum dễ dàng để bắt đầu thu thập dữ liệu và cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn.
    checkmark
    Hỗ trợ dữ liệu trong quá khứ: Đồng bộ lịch sử mua hàng để có thông tin về thói quen mua sắm một cách đầy đủ nhất.
    checkmark
    Hợp nhất dữ liệu tự động: Hợp nhất dữ liệu khách hàng từ Tiki với các nguồn khác để có cái nhìn toàn diện về khách hàng và hành trình của họ.
tiki_highlight_6743ddfd01

Kịch bản sử dụng

    checkmark
    Gửi khảo sát sau khi mua hàng để thu thập ý kiến ​​phản hồi và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
    checkmark
    Hợp nhất dữ liệu khách hàng từ Tiki với các nguồn khác để có một cái nhìn toàn diện về khách hàng.
    checkmark
    Đồng bộ hóa ghi chú trong các giao dịch từ Tiki để tối ưu hóa hoạt động và tăng cường tương tác cá nhân với khách hàng.
tiki_use_case_cbeaaf64b1

Những ứng dụng liên quan

sapo_logo
Sapo
zendesk_logo
Zendesk Mini-App
kiotviet_new_logo
KiotViet
unnamed
Google Sheets Contacts
Eyebrown_6cb8cc9cd9

Tăng trưởng bền vững từ trải nghiệm xuất sắc

Kiến tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng để tăng trưởng doanh nghiệp bền vững hơn. Đồng hành cùng Filum trên hành trình kết nối mọi trải nghiệm từ những ngày đầu tiên của doanh nghiệp!

logo
Phần mềm quản trị trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp thấu hiểu sâu sắc mọi nhu cầu của khách hàng và phát triển bền vững hơn. Tất cả trên một nền tảng duy nhất!
Liên hệ với chúng tôi
117 Tân Cảng, Phường 25,
Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
explore@filum.ai
+84 888 502 492
logologologologo
Sản phẩm
Nền tảng Quản trị Trải nghiệm Filum
Filum CXM Framework
Filum CXM Core Platform
Quản trị Trải nghiệm Khách hàng
Filum Voice of Customer
Filum Customer 360
Filum Insights
Chỉ số CX
CSAT
NPS
CES
Tài nguyên
Blog
Câu chuyện thành công
Ebook & Guides
Sự kiện
Cập nhật sản phẩm
Trung tâm hỗ trợ
Marketplace
Điều khoản sử dụng
Chính sách bảo mật
Dành cho Nhà phát triển
Cookies
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
logo
logo