Sapo | Applications | App Market

Sản phẩm

Giải pháp

Bảng giá

Tài nguyên

Khách hàng

Về chúng tôi

NỀN TẢNG QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM

Filum XM Core Platform

Thiết kế nền tảng cốt lõi giúp mọi doanh nghiệp kiến tạo trải nghiệm xuất sắc

Quản trị trải nghiệm là gì?

Phương pháp luận về quản trị trải nghiệm khách hàng tại Filum

Sapo

Gửi phiếu khảo sát đến khách hàng sau mỗi giao dịch trên Sapo POS.

Cho phép tổ chức tập trung tất cả dữ liệu khách hàng và giao dịch từ Sapo POS và các nguồn khác tại một nơi duy nhất.

Tối ưu hoá hoạt động và giảm thời gian quản lý dữ liệu khách hàng.

Hỗ trợ 24 giờ

Đảm bảo an toàn, bảo mật dữ liệu

Khóa học và hướng dẫn từ chuyên gia

Tin dùng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

Tính năng nổi bật

Cài đặt đơn giản: Dễ dàng tích hợp tài khoản Sapo của bạn vào Filum chỉ trong vài bước đơn giản.

Hỗ trợ dữ liệu trong quá khứ: Hỗ trợ ghi nhận cả dữ liệu mới và cũ từ Sapo vào Filum.

Tự động hóa việc hợp nhất dữ liệu: Dữ liệu từ Sapo của bạn sẽ được hợp nhất với các nguồn dữ liệu khác mà không cần cấu hình bổ sung.

Kịch bản sử dụng

Gửi khảo sát sau giao dịch dễ dàng: Giúp tổ chức thu thập phản hồi của khách hàng theo thời gian thực, đo lường và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Tập trung dữ liệu khách hàng: Cung cấp nguồn thông tin duy nhất cho tất cả dữ liệu khách hàng, giúp mọi nhân viên tương tác với khách hàng một cách liền mạch.

Những ứng dụng liên quan

Hubspot Mini-App

Zalo Official Account

Haravan

Callio

Tăng trưởng bền vững từ trải nghiệm xuất sắc

Kiến tạo trải nghiệm xuất sắc cho khách hàng để tăng trưởng doanh nghiệp bền vững hơn. Đồng hành cùng Filum trên hành trình kết nối mọi trải nghiệm từ những ngày đầu tiên của doanh nghiệp!