logo-filum
ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ TRƯỞNG THÀNH VỀ QUẢN TRỊ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG

Công ty bạn trưởng thành như thế nào trong việc lắng nghe khách hàng?

Đánh giá khả năng của bạn trong việc lắng nghe, hiểu và đáp ứng các tín hiệu từ khách hàng.
center-hero-shot
GIẢI THÍCH VỀ KHÁI NIỆM

Đánh giá và nâng cao khả năng CXM của bạn

Tại Filum, chúng tôi tuân theo Khung nền tảng Quản trị Trải nghiệm khách hàng từ Gartner kết hợp 03 trụ cột với 09 thành tố tạo thành Khung nền tảng Quản trị trải nghiệm khách hàng - giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ lâu dài, trải nghiệm khách hàng vượt trội và lợi thế cạnh tranh bền vững hơn.

hero-shot
logo
Comprehensive experience management platform with
icon-genai
Supported by
logo
logo
logo
logo
Achievement
top_2_startup_wheel
Excellent_Innovation_Shinhan
Impact_Innovation_Shinhan
top_30_vic
Platform
Bộ giải pháp
Customer Service AI
Customer Experience Management
Solutions
Sector
Retail
Healthcare
F&B
Education
Technology
Financial Services
Securities & Insurance
CX Metrics
CSAT
NPS
CES
Resources
Blog
Events & Webinars
Success Stories
Whitepapers
Compare
Filum vs. Survey Monkey
Filum vs. Qualtrics
Filum vs. Google Forms
Filum vs. Zalo ZNS Rating
Company
About
Pricing
Careers
Press
Partners
© 2024 Filum Inc. All rights reserved.
social-facebook
social-linkedin
social-youtube
social-zalo
icon
Contact