Khởi đầu
Dành cho doanh nghiệp nhỏ, bắt đầu ứng dụng AI trong chăm sóc khách hàng
/tháng
Bạn nhận được
- 3 tài khoản truy cập
- 1000 tin nhắn AI xử lý / tháng
- 3 kênh hội thoại bất kì
- Xử lí 10,000 hồ sơ khách hàng
- AI trả lời và phân tích cơ bản
- Thiết lập, huấn luyện, và quản lí AI
- Quản lí ticket
- Chiến dịch tự động
- Đa ngôn ngữ, đa nền tảng
Chuyên nghiệp
Dành cho doanh nghiệp mọi quy mô, đặt trải nghiệm khách hàng làm lợi thế cạnh tranh
Bạn nhận được
- Tất cả từ gói Khởi đầu
- 5 tài khoản truy cập
- 3000 tin nhắn AI xử lý / tháng
- 5 kênh hội thoại bất kì
- Xử lí 50,000 hồ sơ khách hàng
- AI trả lời bằng hình ảnh
- AI hỗ trợ xử lý Ticket đa kênh
- Phân tích cảm xúc và chủ đề
- 10 phân khúc khách hàng
- Chuyên viên Filum hướng dẫn

Mở rộng
Dành cho doanh nghiệp cần giới hạn tính năng cao, tích hợp đa hệ thống, và dịch vụ hỗ trợ chuyên sâu.
/tháng
Bạn nhận được
- Tất cả từ gói Chuyên nghiệp
- 10 tài khoản truy cập
- 10,000 tin nhắn AI xử lý / tháng
- Không giới hạn số kênh hội thoại
- Xử lí 500,000 hồ sơ khách hàng
- 5 tác vụ mở rộng với AI
- Không giới hạn phân khúc khách hàng
Doanh nghiệp
Dành cho doanh nghiệp lớn với mạng lưới khách hàng phức tạp
Tất cả từ gói Mở rộng, tùy chỉnh số lượng dịch vụ và tính năng theo yêu cầu doanh nghiệp