Những doanh nghiệp đã chọn Filum.ai để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và đạt được kết quả tích cực. Đặt lịch demo để khám phá cách giải pháp của chúng tôi có thể mang lại giá trị tương tự cho doanh nghiệp của bạn

large_Group 42111.webp

medium_Group 42111.webp

small_Group 42111.webp

thumbnail_Group 42111.webp

Group 42111.webp

Giải pháp toàn diện cho trải nghiệm khách hàng

Dành cho doanh nghiệp bạn!

Trusted By

thumbnail_Group 43468 (1).png

Group 43468 (1).png

thumbnail_hoangha mobilecolor.png

hoangha mobilecolor.png

thumbnail_Group 43460 (2).png

Group 43460 (2).png

thumbnail_orgalifecolor.png

orgalifecolor.png

thumbnail_vietop 1 (1).png

vietop 1 (1).png

thumbnail_vietopcolor 1.png

vietopcolor 1.png

thumbnail_Group 43464 (3).png

Group 43464 (3).png

thumbnail_beautybox color.png

beautybox color.png

small_Thefaceshop 1.png

thumbnail_Thefaceshop 1.png

Thefaceshop 1.png

small_Thefaceshop 2.png

thumbnail_Thefaceshop 2.png

Thefaceshop 2.png

thumbnail_hafele.png

hafele.png

thumbnail_hafelecolor.png

hafelecolor.png

thumbnail_Audi 3 (1).png

Audi 3 (1).png

thumbnail_Audi 2 (4).png

Audi 2 (4).png

thumbnail_GS25 1 (1).png

GS25 1 (1).png

thumbnail_GS25 2 (1).png

GS25 2 (1).png

small_Huythanh (7).png

thumbnail_Huythanh (7).png

Huythanh (7).png

small_R (7).png

thumbnail_R (7).png

R (7).png

thumbnail_Group 44653.png

Group 44653.png

thumbnail_Group 44642.png

Group 44642.png

thumbnail_Group 44658.png

Group 44658.png

thumbnail_Group 44660.png

Group 44660.png

thumbnail_Group 44582.png

vietop.png

thumbnail_Group 44579.png

thumbnail_Group 44661.png

Group 44661.png

thumbnail_Group 44645.png

Group 44645.png

thumbnail_Group 44657 (1).png

Group 44657 (1).png

large_Vietop_black.png

medium_Vietop_black.png

small_Vietop_black.png

thumbnail_Vietop_black.png

Vietop_black.png

large_thefaceshop_black.png

medium_thefaceshop_black.png

small_thefaceshop_black.png

thumbnail_thefaceshop_black.png

thefaceshop_black.png

large_Beautybox logo.png

medium_Beautybox logo.png

small_Beautybox logo.png

thumbnail_Beautybox logo.png

Beautybox logo.png

large_hafele (1).png

medium_hafele (1).png

small_hafele (1).png

thumbnail_hafele (1).png

hafele (1).png

medium_hoanghamobile 1.png

small_hoanghamobile 1.png

thumbnail_hoanghamobile 1.png

hoanghamobile 1.png

Group 44580.svg

Group 44584.svg

Group 44582.svg

Group 44586.svg

Group 44579.svg

Group 44587.svg

Được tin tưởng bởi các doanh nghiệp hàng đầu

Khám phá cách chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp thấu hiểu khách hàng và kiến tạo trải nghiệm xuất sắc.

large_Group 42090.webp

medium_Group 42090.webp

small_Group 42090.webp

thumbnail_Group 42090.webp

Group 42090.webp

large_Group 42097.webp

medium_Group 42097.webp

small_Group 42097.webp

thumbnail_Group 42097.webp

Group 42097.webp

Doanh nghiệp thành công nhờ cải thiện trải nghiệm khách hàng

Doanh nghiệp đã cải thiện CX như thế nào với Filum.ai

Sử dụng Filum.ai giúp chúng tôi tạo trải nghiệm xuất sắc cho học viên trên tất cả chi nhánh, lắng nghe mọi điểm chạm và thu thập phản hồi trên một nền tảng duy nhất. Việc này giúp đội ngũ của chúng tôi cải thiện rất nhiều trong quá trình chăm sóc học viên.

large_case-image_item-min.png

medium_case-image_item-min.png

small_case-image_item-min.png

thumbnail_case-image_item-min.png

case-image_item-min.png

small_Rectangle 22917.webp

thumbnail_Rectangle 22917.webp

Rectangle 22917.webp

image 1062.png

thumbnail_testimonial-author-person_avatar.png

testimonial-author-person_avatar.png

Trước đây, chúng tôi đã sử dụng Typeform, nhưng công cụ này chỉ cho phép chúng tôi chia sẻ dạng link URL và thường thì khách hàng bỏ qua không làm. Với Filum, chúng tôi có sẵn nhiều mẫu khảo sát phong phú, giúp chúng tôi hiểu đầy đủ về nhu cầu của khách hàng.

large_beautyboxheroshot.webp

medium_beautyboxheroshot.webp

small_beautyboxheroshot.webp

thumbnail_beautyboxheroshot.webp

beautyboxheroshot.webp

small_happy-young-brunette-girl-asian-woman-walks-around-city-with-tablet-goes-university-with-her.webp

thumbnail_happy-young-brunette-girl-asian-woman-walks-around-city-with-tablet-goes-university-with-her.webp

happy-young-brunette-girl-asian-woman-walks-around-city-with-tablet-goes-university-with-her.webp

BEAUTYBOX.webp

Customer Experience Executive

Khi mở rộng hoạt động kinh doanh, đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều tại các cơ sở trở thành một thách thức lớn với chúng tôi. Với Filum, chúng tôi có thể dễ dàng quản lý và đánh giá chất lượng tại từng cửa hàng, thấu hiểu khách hàng hơn và từ đó cải thiện trải nghiệm mua sắm cho khách hàng của mình.

large_thefaceshopheroshot.webp

medium_thefaceshopheroshot.webp

small_thefaceshopheroshot.webp

thumbnail_thefaceshopheroshot.webp

thefaceshopheroshot.webp

large_Rectangle 22917 (1).webp

medium_Rectangle 22917 (1).webp

small_Rectangle 22917 (1).webp

thumbnail_Rectangle 22917 (1).webp

Rectangle 22917 (1).webp

thumbnail_thefaceshop_black 1 (2).png

thefaceshop_black 1 (2).png

Chúng tôi sử dụng khảo sát NPS cho chiến dịch lấy ý kiến khách hàng. Với công cụ của Filum, chúng tôi nhanh chóng thu thập được ý kiến của khách hàng, và từ đó thực hiện kế hoạch kịp thời tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và giúp công việc giữ chân khách hàng trở nên hiệu quả hơn

large_hafeleheroshot.webp

medium_hafeleheroshot.webp

small_hafeleheroshot.webp

thumbnail_hafeleheroshot.webp

hafeleheroshot.webp

large_Rectangle 23223 (1).webp

medium_Rectangle 23223 (1).webp

small_Rectangle 23223 (1).webp

thumbnail_Rectangle 23223 (1).webp

Rectangle 23223 (1).webp

thumbnail_hafele.webp

hafele.webp

thumbnail_testimonial-author-person_avatar1.png

testimonial-author-person_avatar1.png

Digital Marketing Leader

Filum.ai giúp nhóm dự án đơn giản hóa việc thu thập ý kiến khách hàng. Dù nền tảng còn có thể cải thiện thêm về khả năng tùy chỉnh, nhưng nhờ vào sự hỗ trợ nhiệt tình từ đội ngũ Filum.ai, nhóm đã tối ưu hóa quy trình khảo sát đáng kể. Đây là một giải pháp rất đáng để cân nhắc khi doanh nghiệp muốn nâng cao trải nghiệm khách hàng.

large_image 118.png

medium_image 118.png

small_image 118.png

thumbnail_image 118.png

image 118.png

large_image 119.webp

medium_image 119.webp

small_image 119.webp

thumbnail_image 119.webp

image 119.webp

Frame 427320448.png

thumbnail_Avatar.png

Avatar.png

Bộ Phận Tư vấn Chiến lược khách hàng và Vận hành

Nhờ Filum.ai, chúng tôi không còn phải lo lắng về việc bỏ sót phản hồi từ bệnh nhân. Mọi ý kiến được ghi nhận ngay khi hoàn tất thăm khám, giúp xử lý nhanh các vấn đề và nâng cao chất lượng dịch vụ rõ rệt. Đây là giải pháp thiết thực giúp theo sát từng bước trong hành trình chăm sóc sức khỏe.

Doanh nghiệp thành công nhờ cải thiện trải nghiệm khách hàng

Dành cho doanh nghiệp bạn!

Khách hàng nói gì về chúng tôi

Doanh nghiệp đã cải thiện CX như thế nào với Filum.ai

Giải pháp toàn diện cho trải nghiệm khách hàng